La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral

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La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral; Portada; Legales; Prólogo; Índice; Parte I: El plan estratégico; Capítulo 1: Introducción al plan estratégico; I. ¿Qué es estrategia?; II. Características de las decisiones estratégicas; III. ¿Qué es un plan estratégico?; IV. ¿Por qué realizar un plan estratégico?; V. Peligros de la planificación estratégica; VI. ¿Quién debe realizar un plan estratégico?; VII. Fases de elaboración de un plan estratégico; VIII. Horizonte de planificación; IX. Características de una estrategia con éxito. Capítulo 2: Metas estratégicasI. Visión, misión, valores corporativos y objetivos estratégicos; Definición de la visión; Definición de la misión; Valores corporativos; Objetivos estratégicos; II. Unidades estratégicas de negocio (UEN); Metas estratégicas caso práctico: FUNKEN, S.A.; Capítulo 3: Análisis del entorno; I. Análisis del entorno general (Análisis PEST); Factores económicos; Factores tecnológicos; Factores políticos; Factores sociales y demográficos; Seguimiento del entorno (resumen de indicadores); El diamante de Porter; II. Análisis del entorno competitivo. La amenaza de nuevos entrantes (barreras de entrada)El poder de negociación de los clientes; El poder de negociación de los proveedores; Productos sustitutivos; Rivalidad entre competidores; Cuestiones clave derivadas del análisis de las cinco fuerzas de Porter; III. Análisis de la posicion competitiva; Factores claves de éxito; Análisis de grupos estratégicos; Segmentación del mercado; Análisis de la competencia; Análisis del entorno caso práctico: FUNKEN, S.A.; Anexo I. Análisis del entorno general; Anexo II. Análisis del entorno competitivo (Porter). Anexo III. Análisis de la posición competitiva (grupos estratégicos)Anexo IV. Análisis de la posición competitiva (competidores); Capítulo 4: Análisis interno (capacidades estratégicas); I. Teoría de los recursos y capacidades; Recursos tangibles; Recursos intangibles; Capacidades organizativas; Recursos de la empresa y ventajas competitivas sostenibles; Un modelo para analizar recursos y capacidades; II. Análisis de la cadena de valor; Metodología; Actividades primarias; Actividades de apoyo; Conclusiones; III. Competencias nucleares; IV. El liderazgo intelectual. Análisis interno caso práctico: FUNKEN, S.A. Anexo V. Análisis interno; Capítulo 5: Diagnóstico estratégico; I. Análisis DAFO; Metodología; Limitaciones de análisis DAFO; II. Análisis CAME; Diagnóstico estratégico caso práctico: FUNKEN, S.A.; Capítulo 6: Elección de estrategias; I. Definición del negocio; II. Estrategias de cartera de negocio (estrategia corporativa); Matriz de posición competitiva (Mc Kinsey-General Electric); Matriz de crecimiento-participación (Boston Consulting Group); Matriz de dirección del crecimiento (Ansoff); III. Estrategias competitivas